روش های ارسال کالا

« سرعت خرید را لمس کنید »

تحویل اکسپرس (پیک)

زرسام هنر با شرایط ارسال سریع‌، تحویل رایگان و پرداخت در محل، لذت خریدی متفاوت را برای شما فراهم کرده است. در حال حاضر طرح تحویل اکسپرس در شهرهای تهران، رشت و کاشان فعال شده اما به زودی شهرهای دیگر ایران را هم پوشش می‌دهد.

  • سفارش‌هایی که در روزهای کاری شنبه تا چهارشنبه تا ساعت 16 و در روز پنج‌شنبه تا ساعت 12 ثبت شوند، در همان روز تحویل داده می‌شوند. سفارش‌هایی که پس از ساعت‌های ذکر شده ثبت شوند در اولین ساعت‌های کاری روز بعد تحویل داده می‌شوند.
  • تحویل رایگان فقط شامل سفارش‌‌‌‌هایی با ارزش بیش از یکصد هزار تومان و در شهرهای نامبرده در بالا می‌شود.
  • پیش از ارسال کالا، هماهنگی‌های لازم در مورد تاریخ و زمان تحویل سفارش، از طرف زرسام هنر با مشتری (تحویل‌گیرنده سفارش) انجام می‏‌شود.

 

پست پیشتاز

  • پست پیشتاز برای سفارش‌های خارج از تهران، رشت و یا کاشان در نظر گرفته شده است اما در صورت درخواست مشتری سفارش‌های با آدرس تحویل شهر تهران نیز (با دریافت هزینه) می‌‏توانند با پست پیشتاز ارسال شوند.
  • پس از پردازش سفارش و تحویل به پست، زمان تقریبی تحویل سفارش ارسالی بنا به محدوده جغرافیایی و مقصد سفارش بین 24 تا 72 ساعت است.
  • تحویل رایگان فقط شامل سفارش‌‌‌‌هایی با ارزش بیش از دویست هزار تومان می‌شود.
  • در مناسبت‌های خاص و روزهای پایانی سال سفارش‌‏های ارسالی از طریق پست، ممکن است به دلیل وجود ترافیک در سرویس‌‏های پستی با کمی تاخیر به دست مشتریان برسد.
  • در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، می‌توانید مرسوله را از طریق سایت شرکت پست به آدرس زیر پیگیری کنید: http://itemtracking.post.ir

 

شبکه Door 2 Door

  • زرسام هنر در این سرویس از خدمات دو شرکت معتبر تیپاکس و ایران پیام بهره می گیرد و این روش برای سفارش‌های با محل تحویل خارج از تهران، رشت و کاشان مشتریان برنامه‌ریزی شده است.
  • تیپاکس یا ایران پیام به مقصد تمامی مراکز استان‌ها ارسال مستقیم دارند.
  • تحویل رایگان فقط شامل سفارش‌‌‌‌هایی با ارزش بیش از دویست هزار تومان می‌شود.
  • سفارش‌هایی که در محدوده بافت شهری در شهرهای دارای دفتر نمایندگی قرار دارند، در منزل تحویل داده می‌شوند و برای رساندن آنها، هزینه اضافی دریافت نمی‌ شود و مشتریانی که آدرس‌شان در خارج از بافت شهری شهر مقصد قرار دارد، می‌توانند سفارش خود را از دفتر شعبه مقصد تحویل بگیرند یا برای دریافت سفارش با شرایط توافقی اقدام کنند.
  • پس از پردازش سفارش و تحویل آن به شرکت حمل کننده، پس از آن زمان ارسال در بیش از 80 شهر طور معمول 48 ساعته است.
  • سرویس‌دهی تیپاکس در برخی از  شهرهایی که دومسیره یا راه دور هستند، 72 ساعته انجام می‌شود.
  • در حال حاضر، شهرهای زیر دارای دفتر تیپاکس هستند:

آبادان - آستارا - آمل - ابهر و خرمدره - اسلام آباد - اراک - اردبیل - ارومیه - اصفهان - انزلی - اهواز - ایلام - بابل - بابلسر - بجنورد - بروجرد- بناب - بندر عباس - بوشهر -  بوکان - بهشهر - بیرجند - تاکستان - تالش - تبریز - تربت حیدریه - تنکابن - جهرم - چالوس - خرم آباد - خرمشهر - دامغان - دزفول - دورود - رامسر - رشت - رفسنجان - رودسر - رودبار - زاهدان - زرند- زنجان - ساری - ساوه -  سبزوار - سمنان - سنندج - سیرجان - شاهرود - شاهین شهر - شوشتر - شهرضا - شهرکرد - شهر صنعتی البرز - شیراز - شیروان - صومعه سرا - علی آباد - فسا - فومن - قائمشهر - قروه - قزوین - قم - کازرون - کاشان - کرج - کرمان - کرمانشاه - کیش - گرگان - گنبد - لاهیجان - لار - لنگرود - مراغه - مرودشت - مشهد - ملایر - مهاباد - میاندوآب - میبد - نجف آباد - نکا - نهاوند - نیشابور - همدان  - یاسوج - یزد

 

پایانه مسافربری

  • این سرویس برای سفارشات اضطراری و دریافت زیر 24 ساعت در شهر های سراسر کشور عرضه می شود.
  • هزینه ارسال بوسیله این روش بر عهده خود مشتری است.
  • پس از تحویل بار به اتوبوس، شماره بارنامه و نام تعاونی برای مشتری ارسال می گردد و مشتری موظف است بار خود را تا زمان رسیدن به مقصد پیگیری نماید.