اگرچه زرسام یک برند ملی و سراسری در ایران است و مناسبات بین‌المللی زیادی هم دارد، اما خاستگاه این شرکت و بنیانگذار آن در کاشان بوده است. کاشان شهری با اهمیت هنری و تاریخی زیاد که برای مجموعه‌ی زرسام و مدیران آن جایگاه ویژه‌ای دارد.
فروشگاه زرسام در کاشان به دلیل استقبال بی‌نظیر مردم خونگرم این شهر در بهمن ماه سال ۱۴۰۲ تغییر مکان داشت و علاوه بر اینکه در محیطی متفاوت و بزرگ میزبان کاشانی‌های عزیز شد، به لحاظ جغرافیایی در مرکزیت شهر قرار گرفت تا نسبت به قبل دسترسی بهتری برای مشتریان عزیز و قدیمی این شهر  داشته باشد.