بله. با ارائه‌ی فاکتور و شناسنامه محصول و در صورت سالم و قابل فروش بودن محصول، امکان مرجوع یا تعویض وجود دارد.
در صورت مرجوعی تا ۲۴ ساعت پس از خرید، کل مبلغ پرداختی به‌طور کامل عودت داده می‌شود.
پس از این مدت، مبلغ مرجوعی با کسر ۲۰٪ جریمه انجام خواهد شد.
امکان تعویض محصول تا ۶ روز پس از خرید به‌صورت رایگان فراهم است و پس از آن، تعویض با کسر ۱۰٪ انجام می‌شود.